Liquidado: Will Bank encerra atividades por decisão do BC; Veja o que acontece com seu dinheiro

• 22/01/2026

Por Redação Canal do Nekinhas 22 de janeiro de 2026

O cenário das fintechs no Brasil sofreu um forte abalo nesta quinta-feira (22). O Banco Central anunciou a liquidação extrajudicial do Will Bank, o banco digital que contava com cerca de 12 milhões de clientes em todo o país. A decisão foi tomada após o órgão regulador identificar "grave comprometimento da situação econômico-financeira" da instituição.

A notícia pegou muitos usuários de surpresa, mas há mecanismos de proteção para quem mantém saldo na plataforma.

O que acontece agora com os clientes?

A liquidação significa que o banco está proibido de operar e terá suas atividades encerradas definitivamente. Confira o guia de sobrevivência para o cliente:

• Saldos em conta: O Will Bank é uma instituição de pagamento. Pela regra, o dinheiro depositado em "contas de pagamento" deve ficar separado do patrimônio do banco, aplicado em Títulos Públicos. Isso facilita a devolução rápida aos clientes sob supervisão do liquidante.
• Fundo Garantidor de Crédito (FGC): Para investimentos em CDBs, o FGC garante o pagamento de até R$ 250 mil por CPF. O processo de pagamento deve ser iniciado via aplicativo do FGC nos próximos dias.
• Dívidas e Empréstimos: Se você deve ao Will Bank (cartão de crédito ou empréstimo), a dívida não deixa de existir. Você deverá aguardar as instruções do liquidante sobre como e para quem pagar os boletos, para evitar juros e negativação.

O Cartão de Crédito continua funcionando?

Não. Com a liquidação, os cartões de crédito e débito do Will Bank são bloqueados imediatamente. O aplicativo pode apresentar instabilidades ou ficar fora do ar, já que a gestão passa para as mãos de um liquidante nomeado pelo Banco Central.

Por que o Will Bank caiu?

Embora tivesse uma base de clientes robusta, especialmente no Nordeste e entre o público jovem, o banco enfrentava dificuldades para atingir a rentabilidade. Em 2024, o banco Master havia anunciado a aquisição da operação, mas a integração e os desafios de balanço parecem ter culminado na intervenção definitiva do BC agora em 2026.

Nota do Editor: É fundamental manter a calma. O sistema bancário brasileiro é um dos mais seguros do mundo e possui protocolos claros para esses casos. Não clique em links de terceiros prometendo "saque imediato"; as comunicações oficiais virão pelo site oficial do banco ou do Banco Central.